Hoe herken je namaakproducten tijdens het online winkelen
Online shoppen is handig en vaak goedkoper, maar daardoor is de verleiding voor aanbieders van namaakproducten ook groot. Namaak is niet alleen zonde van je geld, het kan ook onveilig zijn, bijvoorbeeld bij cosmetica, elektronica en kinderkleding. Met een paar slimme checks kun je jezelf goed beschermen.
Let op de prijs en opvallende kortingen
Een eerste waarschuwing is een prijs die té mooi is om waar te zijn. Extreme kortingen op dure merken, vooral buiten de officiële sale om, zijn verdacht. Vergelijk de prijs met die van de officiële merkwebsite en meerdere betrouwbare webshops. Zit er een groot verschil in, dan is de kans groot dat je met namaak te maken hebt.
Controleer de verkoper en contactgegevens
Kijk altijd verder dan alleen het product. Bekijk de naam van de verkoper, het aantal reviews en hoelang de verkoper al actief is op het platform. Een professionele webshop heeft duidelijke contactgegevens, zoals een fysiek adres, e-mailadres en vaak ook een telefoonnummer. Ontbreken deze of kloppen ze niet, dan is dat een belangrijk waarschuwingssignaal.
Bestudeer productfoto’s en omschrijving
Namaakaanbieders gebruiken vaak vage of gestolen foto’s. Zijn de foto’s wazig, verschillend van stijl of duidelijk anders dan op de officiële site van het merk, dan is voorzichtigheid geboden. Let op spelfouten, kromme zinnen en onduidelijke productomschrijvingen. Echte merken besteden veel aandacht aan hun teksten en beeldmateriaal.
Lees reviews kritisch en slim
Reviews zijn waardevol, maar niet elk review is betrouwbaar. Let op of beoordelingen inhoudelijk zijn en echte ervaring beschrijven, in plaats van alleen korte, algemene reacties. Bekijk ook de verdeling in sterren: alleen maar perfecte scores of veel identieke teksten kunnen duiden op neppe reviews. Zoek specifiek op woorden als “fake”, “namaak” of “valsstrekte” binnen de reviews.
Controleer labels, verpakkingen en details
Bij kleding, tassen, schoenen en cosmetica zeggen details veel. Let op logo’s, stiksel, materiaal en afwerking. Namaak heeft vaak scheve naden, goedkope ritsen of verpakkingen die nét anders zijn dan je gewend bent. Klopt de kleur van het logo niet of staat de merknaam verkeerd gespeld, dan weet je genoeg. Controleer bij elektronica of er keurmerken en gebruiksaanwijzingen in begrijpelijk Nederlands aanwezig zijn.
Gebruik betrouwbare betaalmethoden en beveiligde verbinding
Bij een serieuze webshop kun je veilig betalen via bekende methoden zoals iDeal, creditcard of een vertrouwde betaalprovider. Ontvang je druk om via een ongebruikelijke link, bankoverschrijving of betaalapp te betalen, wees dan alert. Controleer ook of de website een beveiligde verbinding heeft. In de browserbalk hoort https te staan en een slotje zichtbaar te zijn.
Koop bij officiële verkooppunten waar mogelijk
Twijfel je alsnog, bestel dan via de officiële website van het merk of via erkende verkooppunten die het merk zelf aanbeveelt. Veel merken hebben op hun site een overzicht van geautoriseerde winkels en webshops. Zo weet je zeker dat je een origineel product in huis haalt en voorkom je teleurstelling en risico’s.
